Содержание
Авито – сервис размещения объявлений. Чтобы начать работу на сайте, нужно пройти регистрацию и ввести номер своего мобильного. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда номер уже подтвержден в аккаунте Авито, что делает новую регистрацию затруднительной.
Как подтвердить номер в аккаунте Авито
Сначала необходимо авторизоваться на официальном сайте интернет-сервиса – avito.ru.
В верхнем правом углу найдите “Личный кабинет” – наведите на него курсор и зайдите в “Настройки”. Если вы не указали телефонный номер во время регистрации, сделайте это сейчас.
Теперь появилась возможность его подтвердить. Авито позволяет воспользоваться не только мобильным, но и стационарным аппаратом. Неправильно введенную цифровую комбинацию подтвердить не получится – необходимо использовать только действующий номер.
Чтобы его подтвердить, в соответствующем окне нажимаем “Получить код”:
- на мобильный телефон придет СМС с кодом подтверждения;
- на стационарный аппарат поступит звонок (при отсутствии возможности принимать входящие звонки система предложит поменять номер).
Получив код через сообщение или робота, вставьте его в графу “Код для подтверждения”, затем кликните по кнопке “Подтвердить”.
Если вы нажимали “Получить код” не один раз и вам пришло несколько СМС, вводите цифры из последнего сообщения. Если не сделали это в течение суток, запросите комбинацию снова.
Не рекомендуется разглашать код (как и пароль) третьим лица. В сутки запрашивать его можно не больше 3 раз.
Разместив объявление на сайте до того, как заверили свои контакты, отредактируйте его самостоятельно.
Подтвердить телефон учетной записи со статусом “Компания” можно следующим образом:
- Обратитесь в службу поддержки (алгоритм описан ниже). Укажите в письме необходимый номер и удобное время для звонка.
- Подтвердите свою заявку агенту службы поддержки.
В качестве дополнения можно вставить в письмо в техподдержку ссылку на сайт, где есть данный номер. Но такой способ срабатывает не всегда.
Как отвязать номер, если он привязан к другому аккаунту
Если вам пишут, что номер уже подтвержден, следует отвязать его от другого аккаунта. Для этого авторизуйтесь в старом профиле, найдите раздел “Контактная информация” в “Настройках” и измените данные.
Сохраните изменения, после чего подтвердите номер телефона в новом кабинете, как указано выше.
Удалить или отвязать номер будет сложнее, для этого следует обращаться в техподдержку:
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Найдите раздел “О компании” внизу страницы.
- В появившемся окне выберите пункт “Обратная связь”.
- Перед вами откроется текстовое сообщение. Во втором параграфе найдите подсвеченную фразу “Специальная форма” и перейдите по ссылке.
- Заполните обращение к техподдержке, указав проблему (например, “хочу отвязать свой телефон от данного аккаунта”), имя и почтовый адрес.
Как восстановить аккаунт на Авито
Если вы потеряли пароль от учетной записи, есть возможность восстановить свой аккаунт. Процесс этот несложный и не занимает много времени.
Во вкладке “Личный кабинет” на основной странице нажмите “Войти”. Откроется поле авторизации. Если вы привязывали к аккаунту свою социальную сеть, то можно осуществить вход через нее. Если нет, жмите “Забыли пароль” и указывайте свой электронный ящик, привязанный к данному профилю. Там вы найдете форму сброса старого пароля и получите возможность придумать новый.
Восстановить свой профиль по номеру телефона не получится. В случае когда учетная запись была заблокирована системой и вы не можете войти, обратитесь в службу поддержку сервиса (по схеме, описанной выше).
Подтверждение аккаунта
Для регистрации на Авито необходим лишь номер мобильного, паспортные или любые другие данные вводить не требуется. Однако процесс регистрации нельзя считать завершенным без подтверждения самого аккаунта. Чтобы это сделать, зайдите на указанный в профиле электронный ящик и найдите во входящих письмо от Avito. Если вы не можете найти письмо, проверьте папку спама.
Внутри сообщения находится ссылка, перейдя по которой вы подтвердите свою учетную запись и закончите процесс регистрации на сервисе Авито.