Как правильно размещать объявления на сайте Юла

Виртуальные торговые площадки помогают покупать и продавать вещи без лишних трат времени и не переплачивая за услуги посредников. Сервис Юла, правила размещения объявлений на котором лояльны по отношению к пользователю, существует более 5 лет. Он удобен, и им можно пользоваться как с компьютера, так и с телефона.

Юла – популярная площадка для торговли в интернете. © скриншот / youla.ru

Основные условия использования сервиса

Юла – удобный способ продать ненужные вещи. При размещении объявлений следует придерживаться правил.

Основные условия для комфортного и безопасного использования ресурса:

1. Продавать то, что материально и не запрещено законом. То есть можно продать платье, туфли, компьютер, автомобиль, диван и т. д.
2. 1 вещь – 1 объявление. В отличие от Авито или Вконтакте, нельзя размещать публикацию несколько раз. Придется дождаться, когда закончится срок размещения, и выложить его повторно.
3. В одном тексте нельзя предлагать блузку и к ней утюг, даже если информация о сопутствующем товаре указана в описании. Пишутся отдельные объявления о продаже одежды и утюга.
4. Нельзя на Юле распространять файлы эротического или экстремистского содержания.
5. Недопустимо размещение о находке, потере вещей.
6. Нельзя выкладывать просьбы о сборе материальной помощи.
7. Нельзя рекламировать публикацию, привлекать к ней внимание заглавными буквами или яркими рекламными фразами. Для продвижения есть специальные условия от сервиса.
8. Нельзя рекламировать магазины и бренды.
9. Нельзя обманывать других людей: товар должен быть на руках, адрес нужно указывать верно, а цены в объявлении и при встрече должны совпадать.

При регистрации всплывает автоматическое окно, в котором указана ссылка на правила использования торговой площадки. Если человек не дает своего согласия, то регистрация аннулируется. Если пользователь поставил галочку, а правила не читал, то их незнание не освобождает от наказаний и штрафов, предусмотренных Юлой.

Правила размещения объявлений

Для удобства все публикации структурированы. Они проходят проверку перед тем, как объявление будет опубликовано.

Требования к публикациям:

1. В заголовке может быть только наименование товара. Не должно быть много описывающих выражений и характеристик, как на Алиэкспресс.
2. Нельзя указывать свою личную информацию – номер телефона, точный домашний адрес – в описании, заголовке или на фото.
3. Фотография должна соответствовать наименованию товара, быть четкой, без нарушающих законодательство РФ изображений.
4. После безуспешной попытки продать вещь нельзя создавать новое повторное объявление. Через личный кабинет делается запрос на повторную публикацию.

Условия продажи и покупки

Условия приобретения и продажи простые. В объявлении указан номер телефона, по которому можно связаться с продавцом, договориться о встрече и осуществить куплю-продажу за наличные деньги.

Сейчас существует вариант покупки с помощью «безопасной сделки». Когда выкладывается публикация, продавец указывает реквизиты банковской карты. Все данные защищены администрацией сайта. Когда сделка оформляется, покупатель переводит деньги на указанный номер карты. Но деньги на карту сразу не поступают, а идут на счет Юлы.

Покупатель может забрать желаемую вещь двумя способами:

1. Из пункта доставки. В таком случае, когда клиент придет в пункт выдачи и заберет посылку, на карту продавца поступят деньги за товар.
2. Из рук продавца. После получения купивший в профиле сообщает о завершении сделки, и тогда деньги поступают на счет продавшего.

Как подать объявление бесплатно

Подать объявление на Юле очень просто даже с телефона. © скриншот / youla.ru

Подать объявление бесплатно можно, просто зарегистрировавшись на сервисе. Это стандартное предложение от сервиса. Внести оплату придется только при публикации некоторых категорий товаров. При регистрации нужно указать номера и никнеймы мессенджеров, что обеспечит быстрое оповещение продавца об интересе к его товару.

С телефона

Инструкция публикации с телефона:

1. Скачать приложение «Юла» на телефон.
2. Зайти в него, используя персональный логин и пароль.
3. Внизу экрана будет знак “плюс”, с помощью которого можно разместить публикацию.
4. Выбрать категорию товара из предложенных.
5. Добавить фотографии. Можно либо выбрать фото из галереи, либо сделать снимок сразу. Всего можно прикрепить от одной до четырех фото.
6. Заполнить все остальные поля: заголовок, описание, контакты и адрес.
7. Сужение категории товара: можно выбрать формат и тематику.
8. Опубликовать, нажав на появившуюся кнопку.

С компьютера

Последовательность действий при публикации с компьютера не отличается от использования мобильного приложения. Только работать с интерфейсом на мониторе удобнее.

Инструкция размещения бесплатного контента:

1. Найти в браузере официальный сайт Юла.
2. Зайти на него, используя персональные данные.
3. В верхней половине экрана, справа от строки поиска товара, есть зеленая кнопка «Разместить объявление». Нажать на нее.
4. Выбрать категорию товара.
5. Заполнить все 7 пунктов: подкатегория с характеристиками (цвет, формат, тип), название (не более 50 символов), цена (если бесплатно, то написать «0»), описание предмета (до 3000 знаков), фотографии (от 1 до 4), местоположение и телефон. Для заполнения обязательны название, цена, фото и контактные данные.
6. Внизу будет стрелка «Далее». Это необходимо для того, чтобы подтвердить свои намерения продать вещь (на телефон придет СМС).
7. Готово. Можно публиковать.

Сколько объявлений можно разместить – лимиты

Ограничений для размещения по количеству нет. Можно продавать 10 разных предметов одновременно. Опираясь на правила сайта, разрешается разместить публикацию на каждую вещь по отдельности или написать в оглавлении к объявлению «Набор» и перечислить все входящее в него.

Но запрещено размещать публикации о продаже повторно. Только через личный кабинет можно публиковать старое объявление, а не создавать новое.

Что делать, если я не вижу свое объявление

Когда не получилось увидеть весь текст после публикации, становится тревожно, т. к. на заполнение пунктов уходит немало времени.

Если нет сомнений в правильности и адекватности, то следует проверить параметры поиска:

1. Искать не в общей ленте, а в своей категории.
2. Перепроверить геоданные, указанные в публикации и при поиске.
3. Если объявление было опубликовано месяц назад и более, то оно переходит в архив. Его можно найти в личном кабинете.

Почему отклоняют объявления

Объявление отклоняют по одной причине – оно нарушает правила Юлы.

Каждая попытка публикации проверяется модераторами. Если объявление отклонили, то можно обратиться в техподдержку, где объяснят, что сделано не так.

Самые распространенные ошибки:

1. Номер телефона указан не в специальном поле, а в описании.
2. В заголовке много скобок, смайликов и восклицательных знаков.
3. Некачественное фото, на котором не видно товара.

Правила размещения объявлений на Юле. © скриншот / youla.ru

Никто не застрахован от ошибок, поэтому объявления можно редактировать. Но такая попытка дается один раз. После повторной объявление блокируется навсегда.

Как удалить свое объявление

Удалить объявление можно в любой момент.

Алгоритм действий:

1. В профиле выбрать раздел «Продаю».
2. Открыть свои объявления и выбрать то, которое надо убрать.
3. Найти кнопку – «Снять с публикации».
4. Нажать на нее.
5. В заключение надо указать причину (продано, передумал или что-то другое)

Советы при бесплатном размещении объявления на Юле

Основная проблема, которая может препятствовать продаже на Юле, – отрицательное решение по модерации

Что нельзя продавать с помощью Юлы:

1. Услуги (ногтевой сервис, шугаринг), т. е. надо продавать существующие вещи.
2. Товары на заказ (предлагаемая вещь должна быть у продавца на руках).
3. Оружие.
4. Интим-услуги и большую часть ассортимента магазинов для взрослых (презервативы, игрушки и т. д.)
5. Табак, кальяны, электронные сигареты. Законна продажа пепельниц и зажигалок.
6. Лекарства.
7. Человеческие органы и ткани.
8. Яды, наркотики, психотропные вещества.
9. Поддельные справки, документы, фальшивые деньги.
10. Капканы, рыболовные сети.
11. Коллекторские услуги.
12. Алкоголь и самогонные аппараты.

Нарушать правила сервиса не стоит, т. к. есть вероятность получить бан. Операторы активно следят за всеми размещениями, предлагают нужные и полезные товары.