Инструкция по удалению аккаунта на Авито

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Иногда пользователь решает удалить аккаунт на Авито. Это можно сделать несколькими методами. Все зависит от способа авторизации и состояния учетной записи. Удалить заблокированные аккаунты сложнее, чем активные.

Удаление аккаунта на Авито

Удаление аккаунта на Авито. © KirillM / depositphotos.com

Стандартная процедура

Для простого удаления страницы выполняют такие действия:

  1. Проходят авторизацию. Для этого используют кнопку “Вход”, расположенную в верхней части окна. После этого вводят свой пароль и логин. В качестве последнего выступает адрес электронной почты. Нажав клавишу “Войти”, открывают личный кабинет.
  2. Войдя в учетную запись, пользователь видит панель администрирования. Здесь находятся элементы управления объявлениями, сообщениями и кошельком. Присутствует здесь и клавиша “Настройки”. Нужно нажать ее.
  3. Прокручивая список колесом мыши, находят оранжевую надпись “Удаление страницы”. После нажатия появится текст “Удалить мою учетную запись и все мои данные”. Также система запрашивает описание причины деинсталляции. После подтверждения все объявления и пользовательская информацию будут удалены. Причину описывать необязательно.
  4. Закрывают вкладку “Авито” или возвращаются на основную страницу.

Удаление через социальные сети

Вместо логина и пароля иногда используют профили Facebook, Google, Twitter, Instagram или ВКонтакте. Кнопки авторизации находятся над полями ввода соответствующих данных. Пользователи, авторизующиеся через социальные сети, сталкиваются с некоторыми сложностями при удалении страницы. Нужная кнопка может отсутствовать. В таком случае выполняют следующие действия:

  1. Авторизуются привычным способом. Нажимают кнопку используемой социальной сети, вводят данные.
  2. Входят в меню настроек. Для этого нажимают кнопку, находящуюся в левой части окна, вводят адрес электронной почты. Сохраняют заданную информацию. На нижней панели тумблер используемой социальной сети перейдет в позицию “Включено”. Если этого не происходит, переключатель выставляют в нужное положение. Вводить нужно адрес используемого e-mail.
  3. Подтверждают указанный адрес. Система отправит письмо с подтверждением. Если информация введена некорректно, нажимают клавишу “Изменить”.
  4. Посещают почтовый ящик. Открыв письмо от Авито, переходят по ссылке. Система сообщит, что регистрация выполнена правильно.
  5. Переходят в личный кабинет, нажав соответствующую надпись. Удаляют учетную запись, используя соответствующий раздел настроек.
Удаление профиля на Авито

Удаление аккаунта на Авито. © скриншот / avito.ru

На текущий момент удаление профиля возможно только через обращение в службу технической поддержки!

Удаление заблокированного аккаунта

Для удаления неактивного аккаунта выполняют такие действия:

  1. Переходят на главную страницу Avito. Находят раздел “Помощь”, расположенный в верхней части окна. Переходят в пункт “Служба поддержки”, нажимают кнопку “Написать сообщение”. После этого выбирают категорию “Блокировка”.
  2. В появившиеся поля вводят нужную информацию – адрес почты, имя, фамилию, номер телефона. Набирают текст сообщения, описывая возникшую проблему. По возможности прикладывают скриншот, доказывающий ошибочность блокировки. После этого нажимают кнопку “Отправить”.
  3. В течение 3 дней придет сообщение о восстановлении доступа. Подобное случается не всегда. Блокировка редко бывает беспричинной. Владельцев сайта сложно убедить в ошибочности совершенного действия.
  4. После восстановления аккаунта приступают к удалению. Делается это стандартным способом.

Иногда пользователь не получает сообщения о блокировке и не понимает причины произошедшего. В таком случае обращаются в службу поддержки.

Читайте также: