Блокировка пользователя Авито

На интернет-площадке Avito есть специальная функция добавления человека в черный список. Для этого необходимо знать алгоритм действий, как заблокировать пользователя на Авито.

Блокировка пользователя на Авито. © alexroz / depositphotos.com

Как заблокировать аккаунт определенного пользователя на Авито

Чтобы блокировать мошенника или недоброжелательного клиента/продавца, нужно:

1. Войти в аккаунт Авито.
2. В меню слева выбрать “Сообщения”.
3. Открыть беседу с этим человеком.
4. Нажать на кнопку “Заблокировать” вверху экрана (рядом с ней – красный круг с белым восклицательным знаком).

Блокировка нескольких пользователей

Можно также блокировать несколько бесед. Для этого необходимо следовать шагам:

1. Зайти под своим логином и паролем в учетную запись на интернет-площадку.
2. Слева нажать на раздел, где хранятся беседы.
3. Отметить галочкой те беседы, для которых стоит включить блокировку.
4. Нажать на кнопку “Заблокировать”, находящуюся вверху экрана под фильтром.

Как разблокировать учетную запись на Авито

Все клиенты и продавцы, добавленные в черный список (а точнее, чат с ними), находятся в разделе “Заблокированные”. Там показаны даты, сами объявления о покупке/продаже.

В этом же месте можно блокировать пользователя и беседу. Нужно отыскать необходимый чат и нажать на белую кнопку с синей надписью “Разблокировать”.

Обращение в техническую поддержку. © скриншот / support.avito.ru

Удаление заблокированного аккаунта

Также на интернет-площадке Авито можно удалить сообщения и стереть беседу. Это необходимо, чтобы пресечь мошенничество. Способы, как удалить заблокированный аккаунт:

1. Войти в учетную запись.
2. Слева выбрать “Сообщения”.
3. Перейти на нужного пользователя.
4. Кликнуть на кнопку “Удалить” (рядом с ней указана синяя корзина).

На сайте можно удалить сразу несколько чатов. Необходимо отметить их галочками и нажать на кнопку “Удалить”.

Если удалению подлежать все беседы, то нужно нажать на первый чек-бокс, находящийся слева от кнопки “Заблокировать”. Так выделятся все остальные сообщения. Дальше стоит нажать на кнопку “Удалить”.

Нюансы удаления

Сервис Авито не предоставляет пользователю услуги “частичного удаления”. То есть в беседе нельзя выбрать отдельные чаты и удалить их. При проведении процедуры увидите, что беседы чистятся полностью.

Но если пользователь напишет в этот же чат, то восстановится вся история переписки. В том случае, если собеседник не желает, чтобы ему писал кто-нибудь, нужно отключить эту возможность.

При подаче или редактировании объявления необходимо перейти в раздел “Контактная информация” и нажать на переключатель возле надписи “Разрешить сообщения”. Он должен стать неактивным и окраситься в серый цвет.

Если заблокировали ваш аккаунт

Любой пользователь может включить блокировку. Чтобы не столкнуться со злоумышленниками, следует помнить правила безопасности на подобных интернет-площадках.

Блокировкой часто пользуются мошенники. Покупатель отправляет предоплату, а затем продавец просто блокирует пользователя, не отвечает на звонки. Чтобы этого избежать, стоит внимательно читать отзывы.

Если такое произошло, можно обратиться в техподдержку Авито. В случае когда на чью-либо учетную запись поступает много жалоб, то такого пользователя блокируют.

Аккаунт заблокирован. © Arcady / depositphotos.com

Как заблокировать сообщения с телефона

Чтобы добавить клиента или продавца в черный список, необязательно заходить на сайт через стационарный компьютер или ноутбук. Данная функция доступна владельцам телефонов, работающих на базе операционной системы Android.

Для этого необходимо:

1. Скачать приложение Avito в Play Market.
2. Войти в свою учетную запись.
3. Перейти в беседу пользователя.
4. Выбрать 3 вертикальные точки справа вверху экрана и нажать “Заблокировать”.

Чтобы найти всех заблокированных пользователей, нужно перейти в раздел, где находятся сообщения. Нажать на три вертикальные точки и выбрать “Заблокированные”. Тут же можно разблокировать человека, стоит только нажать на его аккаунт и на соответствующую кнопку.